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Frequently asked questions
1. À qui s'adressent les produits CELLANE ?
Les produits CELLANE s'adressent aux professionnels de l'esthétique souhaitant intégrer des protocoles de soins techniques à leur offre en cabine.
Notre gamme est principalement consacrée au peeling aux algues et aux soins qui l'accompagnent. Elle comprend les produits nécessaires à la préparation cutanée, à la réalisation du peeling et à la phase de récupération, afin de permettre aux praticiens de travailler avec une gamme cohérente.
Les peelings aux spicules sont réservés aux professionnels ayant reçu une formation adaptée et maîtrisant les précautions, contre-indications et techniques d'application. Les soins complémentaires peuvent être intégrés aux différentes étapes du protocole selon leurs indications respectives.
2. Quelle est la différence entre l'Algae Peeling 45 % et 70 % ?
Les deux références reposent sur une technologie de peeling aux spicules, mais présentent des concentrations différentes permettant d'adapter l'intensité du traitement.
L'Algae Peeling 45 % propose une concentration intermédiaire, adaptée aux protocoles nécessitant une stimulation plus progressive. Il peut notamment être envisagé pour les clientes découvrant cette technique, sous réserve d'une évaluation préalable de leur peau.
L'Algae Peeling 70 % présente une concentration plus élevée, destinée aux protocoles intensifs. Il peut entraîner une réaction cutanée et une desquamation plus marquées et nécessite une maîtrise rigoureuse de la technique.
Le choix ne repose pas uniquement sur la problématique esthétique à traiter. Le phototype, la sensibilité cutanée, les antécédents de soins, l'état de la barrière cutanée et les éventuelles contre-indications doivent également être pris en compte.
Une concentration supérieure ne garantit pas systématiquement un meilleur résultat : l'intensité doit avant tout être adaptée à la peau de chaque cliente.
3. Combien de temps dure la desquamation après un peeling aux algues ?
Le peeling aux algues peut provoquer une desquamation visible dans les jours suivant la séance. Celle-ci correspond à l'élimination progressive des cellules superficielles de la peau à la suite du traitement.
Son apparition, son intensité et sa durée varient selon plusieurs facteurs : la concentration du peeling, la technique d'application, la réaction individuelle de la peau et les soins réalisés après la séance.
Certaines clientes présentent une desquamation discrète, tandis que d'autres peuvent observer une exfoliation plus importante, accompagnée temporairement de rougeurs, de tiraillements ou d'une sensation de sécheresse.
Pendant cette période, il est essentiel de respecter les recommandations post-traitement : maintenir une hydratation adaptée, utiliser les soins réparateurs recommandés, éviter les exfoliants supplémentaires, protéger la peau du soleil et ne jamais arracher les peaux qui se détachent.
L'absence de desquamation visible ne signifie pas nécessairement que le traitement a été inefficace. La réaction cutanée ne constitue pas, à elle seule, un indicateur du résultat obtenu.
4. Quels sont les délais et les modalités de livraison ?
CELLANE propose la commande en ligne de ses produits professionnels, avec des modalités d'expédition qui peuvent varier selon la destination et les caractéristiques de la commande.
Les frais de transport sont déterminés en fonction du pays ou territoire de livraison, du poids et du volume des produits commandés, ainsi que du mode d'expédition disponible.
Une fois votre commande préparée et remise au transporteur, les délais d'acheminement dépendent notamment de la destination, des services de livraison et des éventuelles formalités douanières.
Pour les expéditions internationales ou vers certains territoires ultramarins, des droits, taxes ou frais de dédouanement peuvent s'appliquer selon la réglementation locale.
Nous vous invitons à vérifier les informations de livraison communiquées lors de votre commande. Pour toute demande particulière, notamment concernant une commande professionnelle en quantité importante, vous pouvez contacter notre service client avant de finaliser votre achat.
À adapter à tes transporteurs, zones desservies et conditions de vente définitives.
5. Peut-on acheter les produits CELLANE séparément ?
Oui. Les produits CELLANE peuvent être commandés individuellement, permettant aux professionnels de renouveler leurs références en fonction de leur consommation et de leurs besoins en cabine.
La gamme est organisée autour des différentes étapes du protocole : le Skin Prep Cleanser pour le nettoyage initial, l'Enzyme Prep pour l'exfoliation préparatoire, les Algae Peeling 45 % et 70 % pour le traitement, puis les soins post-traitement destinés à accompagner la récupération cutanée.
Cette organisation permet de constituer un protocole complet ou de réapprovisionner uniquement les produits nécessaires, sans devoir systématiquement commander l'ensemble de la gamme.
CELLANE propose également le Repair Gel en monodoses, destiné à prolonger les soins à domicile après une séance. Ce format permet aux professionnels de remettre à leurs clientes une quantité individuelle de produit, accompagnée de recommandations d'utilisation adaptées.
Pour garantir la cohérence du protocole, les produits doivent être utilisés conformément à leurs indications et aux précautions propres au traitement réalisé.